ChandraMMSI

Beberapa faktor kesalahan yang mungkin menjadi penyebab kerusakan sehingga kursor tidak jalan, dapat dilihat berikut ini :

Penyebab 1 :
Kemungkinan kabel data mouse yang berada di motherboard tidak cocok. Dari pemasangan kabel data mouse ini ada dua jenis pemasangan kabel data pada connector mouse serial
Solusi :
Jika kabel mouse tersebut bukan yang aslinya, coba Anda ubah setting pemasangan kabel data connector mouse tersebut. Kemungkinan ini dapat Anda lakukan untuk membantu mengatasi penyebab kerusakan di atas.

Penyebab 2 :
Connector mouse renggang dapat menyebabkan bahwa tampilan di layar mouse tidak jalan, jika mouse/connector digoyang, terkadang dapat kembali normal, tetapi ini tidak akan bertahan lama.
Solusi :
Kemungkinan penanggulangan permasalahan yang mungkin dapat Anda lakukan untuk membantu mengatasi penyebab kerusakan di atas, yaitu dengan mengganjal connector mouse tersebut dengan menggunakan kertas, jika ini dianggap sangat mendesak dan Anda tidak mempunyai dana untuk sementara atau dapat mengganti connector mouse yang baru.

Penyebab 3 :
Kemungkinan juga terdapat pada kabel mouse tersebut putus. Biasanya putus pada pangkal dekat mouse. Jika sudah begini mouse tidak akan jalan sama sekali.
Solusi :
Kemungkinan penanggulangan permasalahan yang mungkin dapat Anda lakukan untuk membantu mengatasi penyebab kerusakan di atas, yaitu dengan mengukur kabel data mouse tersebut dengan menggunakan AVO meter. Jika ditemukan bahwa kabel tersebut ada yang putus, maka ganti dengan kabel lain. Jika tidak, berarti kemungkinan ada pada yang lain (socket kotor misalnya).

Penyebab 4 :
Kerusakan driver mouse juga dapat menyebabkan mouse tidak jalan, terlebih jika driver mouse tidak cocok. Walaupun terkadang bahwa driver yang lain dapat digunakan, tetapi jalannya kursor mouse tidak akan normal.
Solusi :
Kemungkinan penanggulangan permasalahan yang mungkin dapat Anda lakukan untuk membantu mengatasi penyebab kerusakan di atas, yaitu dengan menggunakan driver compatible untuk semua jenis mouse. Adapun langkah – langkah yang dapat Anda lakukan untuk menginstall ulang driver mouse adalah sebagai berikut :

-Siapkan master windows yang digunakan (Win9x, Win Me, Win 2000, Win XP, dan lain – lain ), dan masukkan ke dalam CD Rom.
-Tekan tombol ALT + S untuk memunculkan menu Start.
-Kemudian ambil pilihan setting, lalu tekan anak panah keyboard ke arah kanan untuk memunculkan sub menu yang lain.
-Ambil pilihan control panel, lalu tekan enter.
-Adapun pilihan control panel Anda dapat memilih langsung pilihan mouse, lalu enter.
-Dari jendela mouse properties, tekan tombol tabulasi (tab) beberapa kali untuk memindahkan pilihan pada menu general dengan bantuan tambahan menekan anak panah ke kanan.
-Dari menu general akan terlihat jenis driver yang digunakan. Jika driver yang terlihat adalah “*/ue”, berarti harddisk Anda terinfeksi virus hingga mengakibatkan mouse tersebut rusak. Sebaiknya harddisk Anda diinstal ulang. Jika driver yang terlihat adalah “Standard serial mouse” atau “Standards PS/2 Port Mouse” berarti kerusakan terletak pada mouse Anda dan bukan pada driver. Jika driver yang digunakan bukan dari yang kedua driver di atas, Anda dapat melakukan perubahan dengan mengambil pilihan change, lalu enter.
-Pada jendela select device mouse, tekan kembali tombol tabulasi untuk memindahkan pilihan Anda ke show all devices, lalu tekan kembali tombol tabulasi untuk memilih driver “Standard types” yang berada di kiri layar dan pilih “Standard serial mouse” (untuk mouse serial) atau “Standard PS/2 Port Mouse” (untuk mouse PS/2) yang berada di kanan layar, lalu tekan enter.
-Dari hasil konfirmasi yang menjadi pilihan Anda tekan kembali tombol tabulasi untuk memilih pilihan OK, agar perubahan yang dapat dilakukan dapat disetujui.
-Terakhir, pada jendela system setting change, enter (Yes) untuk merestart kembali komputer Anda sesudah perubahan yang baru dilakukan, tekan tombol enter dan tunggu beberapa saat hingga windows diaktifkan kembali.